Haberleşme, Bir firmanın performansını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin etkinliğini geliştirirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu sistemler, ... https://doc.clickup.com/9018556638/p/8crrg6y-498/687c63efcddc2d4